Компания по натяжным потолкам проходит цепочку: звонок → замер → производство → монтаж. Менеджер или диспетчер должен не потерять клиента между этапами и назначить бригаду на монтаж.
Dispix объединяет заявки на всех этапах, назначение бригад, историю объектов и контроль статусов. Подходит компаниям с несколькими монтажными бригадами.
Этапы: замер и монтаж
Заявка на замер и заявка на монтаж — связанные этапы одного объекта. Статусы показывают, на каком этапе клиент.
Назначение замерщика или монтажной бригады — push с адресом и комментарием.
- Замер и монтаж как этапы
- Назначение по району
- Push бригаде
- История по объекту
Объекты и клиенты
Квартира, офис, коттедж — карточка с адресом, площадью, выбранным материалом и историей.
База клиентов — повторные заказы и рекомендации.
Контроль загрузки бригад
Диспетчер видит, какие бригады заняты, какие свободны — без обзвона.
Фильтры по городу и дате — планирование монтажей на неделю.