Для сервисных компаний с выездными мастерами
Заявки, мастера и клиенты — в одном кабинете
Вместо мессенджеров и Excel — единый поток заявок, приложение мастера, виджет на сайт и паспорт оборудования.
Виджет
заявки с сайта сразу в кабинет
QR
паспорт оборудования на объекте
Исполнитель назначен
Заявка №1847 · мастер выехал
Заявка №1847 · мастер выехал
Кому подходит
Сервисных компаний с выездными мастерами
Электрика и слаботочка
Клининг и химчистка
Кондиционирование
Бытовая техника
Ремонт и обслуживание
Охрана и видеонаблюдение
IT-аутсорс и техподдержка
и других направлений сервиса
Знакомо?
Проблемы, из-за которых теряются заявки и деньги
Три узких места, которые Dispix закрывает системно
💬
Заявки размазаны по чатам
WhatsApp, Telegram, звонки — информация теряется, диспетчер не видит полную картину
Единый список заявок →🧑🔧
Исполнители «вне системы»
Неясно, кто свободен, кто на объекте, кто принял заявку
Приложение исполнителя →💸
Клиенты и оборудование без истории
Нет единой карточки объекта, паспорта техники и истории обслуживания — каждый раз начинаете с нуля
Паспорт оборудования →
Почему Dispix
Три вещи, которых нет в Excel и мессенджерах
1Единый кабинет вместо хаоса
Заявки из звонка, виджета и API попадают в один список. Клиенты, объекты и история обслуживания — рядом с заявкой, без поиска по чатам.
- Единый список заявок из всех каналов
- Карточки клиентов: физлица и юрлица, адреса, объекты
- История заявок по клиенту и объекту
- Фильтры по статусу, городу и исполнителю
2Приложение исполнителя
Мастера и совместители работают с телефона: заявки, адрес, клиент, статус и баланс — без звонков в офис и переписки в мессенджерах. Web-кабинет и Android-приложение.
- Новая заявка приходит в приложение сразу после назначения диспетчером
- Смена статуса на объекте — офис видит прогресс в реальном времени
- Баланс и история операций — мастер понимает, сколько заработал
- Один аккаунт в web-кабинете и мобильном приложении
3Оборудование и сервис
QR-паспорт на объекте, история обслуживания из заявок и плановое ТО с автозаявкой — без тяжёлого enterprise-внедрения.
- QR-код на оборудовании — мастер видит паспорт с телефона
- История работ и документов по каждой единице техники
- Плановое ТО: система создаёт заявку до наступления срока
- Фото, гарантия и документы в карточке оборудования
Функции платформы
Возможности Dispix для сервисной компании
Заявки, клиенты, оборудование, документы и виджет — связанные модули одного кабинета без тяжёлого FSM-внедрения
Заявки и статусы
Единый список обращений, назначение исполнителей, смена статусов и история
Клиенты и объекты
Физлица и юрлица: контакты, адреса, объекты и история обслуживания
Паспорт оборудования
QR-код, фото, документы, гарантия и история работ на объекте
Плановое ТО
Интервал обслуживания и автозаявка до наступления срока
Приложение исполнителя
Web и Android: заявки, push, «принимаю заказы», статус на объекте
Виджет на сайт
Настраиваемые поля для физ/юр — форма создаёт заявку в кабинете
Подпись документов
Ссылка клиенту — акт подписывается онлайн, без бумаги
Шаблоны документов
Редактор актов и заказ-нарядов с работами и материалами
Склад и материалы
Остатки, резервы под заявки, списание при закрытии
Справочник работ
Виды работ и прайсы по городам — одни цены для офиса и мастера
API интеграции
Приём заявок из CRM и колл-центра без ручного переноса
Биржа и балансы
Также доступно для диспетчерских: биржа заявок и автокомиссия →
Как работает
От заявки до акта клиенту
Четыре шага в одной системе — без Excel и переписки в чатах
Заявка в системе
Звонок, виджет или API — все обращения попадают в один список
Диспетчер назначает
Мастер, статус и клиент — в кабинете, заявка сразу у исполнителя
Мастер на объекте
Приложение: адрес, статус визита и баланс — без звонков в офис
Акт клиенту
Документ из заявки — клиент подписывает по ссылке или получает на email
Интерфейс
Понятный кабинет — без перегруза
Экраны собраны вокруг ежедневных задач: диспетчер, мастер и руководитель работают в одной логике — без лишних вкладок и «спрятанных» функций
Заявки — центр работы сервисной компании
Все обращения в одном списке — звонок, виджет, API. Руководитель и диспетчер видят полную картину по клиентам и объектам.
- Фильтры по статусу, городу и исполнителю — нужная заявка за секунды
- Назначение мастера в один клик — заявка сразу у него в приложении
- История статусов — кто и когда менял, без споров внутри команды
Виджет и QR-паспорт
Клиент оставляет заявку на сайте — она сразу в кабинете. На объекте мастер сканирует QR и видит паспорт оборудования с историей.
- Виджет с настраиваемыми полями для физ/юр лиц
- QR на оборудовании — паспорт, гарантия, прошлые работы
- Один поток: от обращения до закрытия и документа
Подключение
Как проходит подключение
Четыре этапа: от разбора текущих процессов до первых заявок в системе и поддержки на старте
Диагностика
Разбираем процессы сервисной компании: клиенты, объекты, оборудование, каналы заявок
Настройка кабинета
Справочники, статусы, тарифы мастеров, права пользователей — под вашу схему, а не «шаблон»
Данные и каналы
Справочники, виджет, паспорта оборудования, ссылки для мастеров, API при необходимости
Запуск
Обучение диспетчеров и мастеров, первые заявки в системе, поддержка на этапе внедрения
Не просто доступ — запуск под ваш процесс
Тариф открывает платформу и лимиты. Чтобы сервисная компания реально заработала в Dispix — нужна настройка: клиенты, виджет, оборудование и каналы заявок.
Подписка оплачивает доступ к кабинету, приложению и лимиты по тарифу. Настройка под вашу компанию, перенос данных, подключение виджета или API и обучение команды — отдельная услуга, объём и стоимость согласуются до старта.
В стоимости тарифа
- Доступ к кабинету компании и лимиты по тарифу
- Приложение для исполнителей (web и Android)
- Раздел «Помощь» и базовая поддержка платформы
- Обновления и работа сервиса 24/7
Пусконаладка · отдельно
- Настройка процессов сервисной компании и справочников
- Перенос клиентов, объектов и оборудования
- Подключение виджета, QR-паспортов и обучение команды
- Сопровождение до выхода на рабочий режим
Тарифы
Платите за масштаб — без скрытых платежей
Оплата за квартал. При оплате за год — скидка до 25%. Пакет +500 заявок — отдельно.
Старт
1 город · до 10 исполнителей · 1 вид деятельности
5 700 ₽ / квартал
≈ 1 900 ₽ / мес
17 100 ₽ / год (−25%)
- Заявки, клиенты, исполнители
- Приложение для исполнителей
- Биржа заявок
- До 150 заявок в квартал
- 1 пользователь кабинета
Базовый
До 3 городов · до 25 исполнителей
8 700 ₽ / квартал
≈ 2 900 ₽ / мес
26 100 ₽ / год (−25%)
- Всё из «Старт»
- Виджет на сайт
- До 600 заявок в квартал
- До 3 пользователей
- 5 видов деятельности
Профи
Без лимитов по городам и видам работ
14 700 ₽ / квартал
≈ 4 900 ₽ / мес
44 100 ₽ / год (−25%)
- Всё из «Базовый»
- API приёма заявок
- Склад и материалы
- До 100 исполнителей
- До 2 500 заявок в квартал
- До 10 пользователей
Соберём персональный тариф под вашу конфигурацию: отключим ненужные модули — биржа, склад, виджет, API, паспорт оборудования — и рассчитаем стоимость только за то, что вы реально используете. Тариф «Трейдер» — для работы на бирже без штата исполнителей (9 900 ₽ / квартал). Нужно больше заявок — пакет +500 за квартал. Оставьте заявку.
FAQ
Частые вопросы
Нет. Кабинет в браузере, исполнители — web или Android.
Диспетчер назначает в кабинете — мастер сразу видит заявку в приложении с push-уведомлением.
Да — на тарифе «Базовый» и выше. Поля формы настраиваются под физ/юр лиц, заявка сразу попадает в кабинет.
На каждую единицу техники — карточка с QR-кодом. Мастер сканирует с телефона и видит паспорт, гарантию и историю обслуживания из заявок.
Задаёте интервал обслуживания — система автоматически создаёт заявку до наступления срока. Не нужно вести отдельный календарь.
Из заявки формируется документ — клиент получает ссылку и подписывает онлайн. Можно отправить на email.
Да — на тарифе «Профи»: номенклатура, остатки, резервы под заявки и списание при закрытии.
Dispix — лёгкий старт без enterprise-внедрения: заявки, мастера, клиенты, оборудование и документы в одном облаке. Без сложной настройки ТОиР под каждый завод.
На серверах в России. Устанавливать своё ПО не нужно — кабинет работает в браузере.
Да — оставьте заявку в форме на сайте или зарегистрируйте компанию: покажем платформу и подберём тариф.
Работаете с внешними мастерами и комиссиями?
Страница для диспетчерских →Готовы упорядочить заявки сервисной компании?
Оставьте заявку — покажем платформу и подберём тариф