Заявки с сайта — важный канал для диспетчерской и сервисной компании. Если форма отправляет email, заявки теряются и дублируются. Dispix принимает заказы напрямую — в единый список.
Два способа интеграции: готовый виджет и REST API для кастомных форм.
Виджет на сайт
Встраиваемая форма — клиент указывает имя, телефон, адрес, тип работ. Заявка создаётся в Dispix с источником «виджет».
Настройка полей, стилей и домена — в кабинете компании. Подробнее — виджет заявок на сайт.
- Готовый виджет за несколько минут
- Настраиваемые поля
- Автоматическое создание заявки
- Источник «виджет» в отчётах
REST API
Кастомная форма на сайте, мобильное приложение, CRM — отправка заявки через REST API.
Доступно на тарифе «Профи» и выше. Документация — после регистрации.
Что происходит после заявки
Заявка попадает в очередь «новых» — диспетчер назначает мастера по обычному сценарию.
Push мастеру, статусы, автокомиссия — как для заявки из звонка.