Сервис кондиционеров и вентиляции совмещает разовые ремонты и регулярное обслуживание. Клиент — офис, торговый центр или частный дом — ожидает, что компания помнит модель блока и дату последнего ТО.
Dispix помогает вести заявки, оборудование с QR-паспортом и плановое ТО с автозаявками. Подходит сервисным компаниям с выездными инженерами.
Заявки на монтаж и ремонт
Стандартный поток: звонок или заявка с сайта → диспетчер создаёт заказ → назначает инженера → мастер выполняет и закрывает с актом.
Оборудование привязывается к объекту клиента — при следующем выезде видна модель, серийный номер, гарантия.
- Заявки с типом работ: монтаж, ремонт, диагностика
- Привязка к объекту и единице оборудования
- Фото и акты с подписью клиента
- История всех выездов по блоку
Плановое ТО и QR-паспорт
Задаёте интервал обслуживания — система создаёт заявку до наступления срока. Диспетчер назначает бригаду заранее, без «мы забыли про ваш кондиционер».
QR-код на оборудовании: инженер сканирует с телефона и открывает паспорт с историей работ. Подробнее — на странице для сервисных компаний.
Склад фильтров и расходников
Фильтры, фреон, расходники — учёт на складе с резервом под заявку. При закрытии заказа материалы списываются, видна маржинальность выезда.
Dispix — лёгкий старт без тяжёлого ТОиР: достаточно для сервисной компании с десятками мастеров, не для завода.